近日,漢中網(wǎng)民反映漢長(zhǎng)街E區(qū)停車場(chǎng)設(shè)備及收費(fèi)問題,網(wǎng)友稱:天漢長(zhǎng)街E區(qū)停車自動(dòng)閘機(jī)設(shè)備老化,識(shí)別車牌不準(zhǔn)確,會(huì)出現(xiàn)車輛多繳費(fèi)問題,且多繳后不能退費(fèi)。建議更新設(shè)備,如確實(shí)存在多繳費(fèi)問題,經(jīng)核實(shí)無誤應(yīng)積極退費(fèi)。
6月2日,漢中市濱江新區(qū)發(fā)展服務(wù)中心回復(fù)稱:?jiǎn)挝桓叨戎匾暎才畔嚓P(guān)工作人員進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),現(xiàn)回復(fù)如下:
經(jīng)我單位調(diào)查,該情況屬實(shí),首先已落實(shí)道閘維系單位盡快更新系統(tǒng),盡量減低車牌識(shí)別錯(cuò)誤問題;其次請(qǐng)廣大車主遇到類似多繳、錯(cuò)繳情況后請(qǐng)保存好繳費(fèi)依據(jù)等相關(guān)證明材料到公園E區(qū)服務(wù)中心申請(qǐng)退款。
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