春種一粒粟,秋收萬顆子。為深入貫徹落實習(xí)近平總書記對技能人才工作的重要指示精神，大力發(fā)揚工匠精神，助力鍛造一支新時代高素質(zhì)職工隊伍，漢中移動公司于9月14日舉辦了“心級服務(wù) 陜亮飛揚”服務(wù)技能大賽。
本次大賽全市11支隊伍43位選手參加。比賽設(shè)筆試、服務(wù)風(fēng)采展示、服務(wù)專業(yè)知識比拼、服務(wù)場景應(yīng)變能力及搶答題五個環(huán)節(jié)。各參賽隊伍準(zhǔn)備充分，士氣激昂，在賽場盡情發(fā)揮自己的服務(wù)技能優(yōu)勢。經(jīng)過激烈角逐，最終評選出10名優(yōu)秀營業(yè)窗口服務(wù)能手、5名優(yōu)秀投訴處理服務(wù)能手、5名裝機維護服務(wù)能手、三個優(yōu)秀團體獎。
心級服務(wù)，讓愛連接。服務(wù)是連接客戶的“連心橋”，漢中移動始終與客戶在一起，堅守為客戶服務(wù)的初心，用專業(yè)、熱忱換來客戶良好的體驗與感知，在追求客戶滿意中實現(xiàn)企業(yè)價值、客戶價值的雙提升。
心級服務(wù)，值得信賴。漢中移動始終堅持“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，用專業(yè)的能力、熱誠的態(tài)度和執(zhí)著的精神，鑄就品牌，讓客戶更好地暢享由信息通信服務(wù)帶來的美好生活。
心級服務(wù)，追求卓越。漢中移動創(chuàng)新服務(wù)無止境，積極探索數(shù)字化服務(wù)新模式，深入鍛造服務(wù)隊伍，全面提升服務(wù)能力，合力打造品質(zhì)服務(wù)新高點。
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