10月5日，國慶黃金周運輸?shù)?天，陜西漢中提前進入返程客流高峰期，探親、旅游、學生客流大幅增加，為滿足返程客流需求，漢中車務(wù)段多措并舉，全力做好旅客運輸服務(wù)工作。

為緩解返程客流壓力，漢中車務(wù)段積極向集團公司爭取運力支持，在10月5日、10月6日已經(jīng)加開漢中至西安北、寧強南至西安北、漢中至大荔間動車29列、31列動車的基礎(chǔ)上，再次加開10月6日、10月7日漢中至西安北一站直達、夜間高鐵8列，具體為：漢中至西安北加開D5298次（漢中3:05開，西安北4:15到）、D5300次（漢中6:06 開，西安北7:20到）、D5292次（漢中2:50 開，西安北4:00 到）、D5296次（漢中5:45開，西安北6:57 到）；西安北至漢中加開D5297次（西安北1:40開，漢中2:50到）、D5299次（西安北4:30開，漢中5:40到）、D5291次（西安北1:20開，漢中2:30到）、D5295次（西安北4:17開，漢中5:27到）。

為方便旅客出行，該段在漢中等客流較大的車站進站口、安檢口、檢票口、站臺，增加黨員突擊隊和青年志愿者，增開安檢、檢票、進出站通道，為旅客提供咨詢服務(wù)和加大客流疏導。在漢中站南站房的東、西兩側(cè)搭設(shè)防雨帳篷。深化“漢水情”親情服務(wù)，為重點旅客提供愛心預(yù)約、優(yōu)先購票、優(yōu)先進站、優(yōu)先檢票等親情服務(wù)。在漢中南、北站房均設(shè)置母嬰關(guān)愛室，提供嬰兒床、尿布臺、凈水機、沙發(fā)等服務(wù)設(shè)施，方便哺乳期媽媽帶嬰兒出行。同時，為急客提供出行便利。

該段還聯(lián)合漢中市客運樞紐站，在漢中站出站口設(shè)置咨詢點，為旅客提供公鐵換乘和乘車咨詢，根據(jù)客流動態(tài)增加前往縣區(qū)、景區(qū)的公交班車頻次，并延伸夜間服務(wù)，開通夜間至勉縣、鎮(zhèn)巴等縣區(qū)的定制商務(wù)專線，解決旅客乘高鐵夜間到達漢中找車難問題，全力做好公鐵接駁，打通“最后一公里”。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

鐵路部門溫馨提示：近期返程客流較大，廣大旅客在漢中站乘車時，為減少排隊等候時間，南、北站房均可實現(xiàn)進出站、購票等服務(wù)（北站房的營業(yè)時間為每日8時至18時）。另外，還沒買到返程車票的旅客，10月6日、7日凌晨，漢中至西安北間加開8列一站直達夜間高鐵，如需購票請通過鐵路12306APP官方售票渠道購票。10月6日、7日加開的夜間高鐵，須在10月5日和10月6日晚上到達車站乘車。