以步行15分鐘的距離為半徑,“畫”一個圈,居民足不出圈,就能買菜、就餐、辦證、繳費、看病、縫衣服、修家電……時下,這種便捷的生活在市中心城區(qū)不少社區(qū)實現(xiàn)。15分鐘便民生活圈,散發(fā)出濃濃的城市煙火氣,讓居民“家門口的幸?!笨筛锌杉?。
便民服務(wù)點 方便居民小修小補
曾幾何時,街頭巷尾時常能聽到“磨剪子搶菜刀”的吆喝聲,手藝人走街串巷將小修小補送到千家萬戶。如今在市中心城區(qū)部分街道上,也出現(xiàn)了固定的小修小補攤位。
在益漢路南側(cè),9位身穿統(tǒng)一紅色馬甲的裁縫在車流如織的街道邊踩著縫紉機?!爸奥短旖?jīng)營,遇到下雨天就不方便出攤了。去年漢中路街道辦事處漢中路社區(qū)為我們搭建了雨棚,再也不怕日曬雨淋了?!睌傊鞫判闫际且幻聧徛毠ぃ谶@已經(jīng)營了24年,積攢了一批忠實客戶?!安怀鰯偽毁M,出攤時間自由,只要愿意干就有收入?!?br />
“去年以來,社區(qū)立足居民生活需求,以步行15分鐘為范圍,聯(lián)合第三方公司,創(chuàng)建了小修小補街區(qū),既滿足了居民的生活需求,又保留了街區(qū)特色。目前這里有攤位9個,攤戶年收入約2萬元?!痹撋鐓^(qū)副書記趙鑫說。
社區(qū)醫(yī)院 健康“守門人”就在身邊
湯女士是東關(guān)社區(qū)一位獨居老人,患有多種慢性疾病,每日要服用五六種藥??粗矍案鞣N各樣的藥,她犯了難,如何掌握好用藥時間、需要注意什么、怎樣才能科學(xué)合理用藥?她向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生說起自己的困惑。醫(yī)生耐心地將用藥時間和注意事項一一列在紙上,并向她提供了如何調(diào)理身體的專業(yè)建議?!霸瓉砻扛舭朐露家ト揍t(yī)院配藥,排隊、掛號非常麻煩,現(xiàn)在問診、拿藥都在社區(qū)‘方便門診’,不僅方便而且便宜?!睖空f。
湯女士口中的“方便門診”是該衛(wèi)生服務(wù)中心為了方便居民就醫(yī)專門開設(shè)的,主要提供便民開藥服務(wù),還對60歲以上老人實行免掛號,為高血壓、糖尿病病情平穩(wěn)患者開具長處方。
這個社區(qū)有居民4.5萬人,醫(yī)療服務(wù)需求大。該衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)群眾需求,不斷開展新的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容?!叭ツ?1月增設(shè)了中醫(yī)康復(fù)室,提供針灸、拔罐、中醫(yī)定向透藥療法等服務(wù)。針對去年秋冬季節(jié)呼吸道疾病高發(fā),我中心及時提升診療能力,提供支原體抗體、流感抗體、全程C反應(yīng)蛋白檢測,讓居民最短時間拿到檢測結(jié)果,及時得到針對性治療?!痹撔l(wèi)生服務(wù)中心主任趙建濤說。
持續(xù)提升對常見、多發(fā)病癥的救治能力,與上級醫(yī)院建立醫(yī)療聯(lián)合體,保證重癥病人及時轉(zhuǎn)診;設(shè)立全科醫(yī)學(xué)科室,縮短就醫(yī)時間,降低就醫(yī)難度;堅持周六、周日安排醫(yī)務(wù)人員值班……每一次改變,都是該衛(wèi)生服務(wù)中心積極落實便民惠民服務(wù)措施,提升基層服務(wù)能力,提高群眾就醫(yī)滿意度的生動實踐。
黨群服務(wù)站 創(chuàng)新打造惠民綜合體
3月29日,走進湯房社區(qū)清水灣小區(qū)大食堂,飯菜的香味撲面而來。明檔里,爽口的涼菜、可口的熱菜、香噴噴的米飯供居民選擇。
該食堂2022年開始試營業(yè),面積約500平方米,設(shè)有包間、卡座區(qū),承接小型家宴和聚會,可容納150人同時用餐,還配有中央空調(diào)、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)等。
食堂負責(zé)人邵麗告訴記者,食堂的場地是小區(qū)免費提供的,不收取租金,為的就是讓前來就餐的居民享受到低價美味的餐食。食堂的飯菜價格相比外面便宜不少,素菜3元一份,葷菜小碗5元、大碗10元,夏天還免費提供綠豆湯。
這個小區(qū)還建立了黨群服務(wù)站,打造智慧“云平臺”,構(gòu)建“線上+線下”智慧小區(qū)格局。服務(wù)站除了兒童樂園和健康體檢區(qū),還布置了書畫區(qū)、學(xué)習(xí)講堂及休閑區(qū),針對居民及企業(yè)需求,開展急救培訓(xùn)、普法宣傳、文藝演出等活動。
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