市民反映:120醫(yī)院的醫(yī)生動手打人,作為一名醫(yī)生還有沒有醫(yī)德
2020年11月15日中午,我?guī)业暮⒆尤?20急救中心二樓兒科門診部,去曹醫(yī)生那里給孩子看病,我進(jìn)去把孩子的醫(yī)卡通按順序放在醫(yī)生看病的桌子上排隊等候,我們等了差不多快二個小時,我進(jìn)去看還有五六個人就要輪到我們了,我?guī)捱M(jìn)去,我的孩子不小心把擺放在桌子上的醫(yī)卡通刨了一下,我立即去把醫(yī)卡通整理好,正在我整理的過程中,讓我震驚的一幕發(fā)生了:我的孩子當(dāng)時在曹醫(yī)生的對面,曹醫(yī)生從他看病的椅子上站起來,抬起手,伸到桌子的另一邊使勁的打我娃的頭,孩子因為疼痛,立即痛哭起來 ,孩子哭了將近半個小時。
我要問一問,作為一名醫(yī)生能不能動手打病人?這是一個剛滿三歲的孩子,才三歲的孩子,他怎么忍得下心去動手打孩子?他的醫(yī)生的職業(yè)道德在哪里?他有沒有醫(yī)德?我找到院方辦公室,院方去找曹醫(yī)生,曹醫(yī)生承認(rèn)他動手打人的事,但是孩子到底犯了什么錯,要被一名醫(yī)生打,而且他還是一個生病的孩子。
我請求領(lǐng)導(dǎo)給我一個說法,我們這些普通老百姓生了病以后還能到醫(yī)院去看病嗎?還敢去醫(yī)院看病嗎?
西鄉(xiāng)衛(wèi)鍵局回應(yīng):
一、調(diào)查情況
經(jīng)查,2020年11月15日下午兩點半左右,曹醫(yī)生在西鄉(xiāng)縣120急救中心二樓兒一科門診室坐診,當(dāng)時患兒較多,連同患者家屬一堆人圍在醫(yī)生辦公桌前面候診。有一個3歲左右的男孩將患者放在桌上排好隊的就診卡撥亂了,曹醫(yī)生怕引起其他排隊就診患者的不滿,就起身拍了孩子一下,說:“別亂動?!痹摶純耗赣H指責(zé)曹醫(yī)生不該打她的孩子,并訴至該院辦公室,在該院辦公室干部調(diào)解下,曹醫(yī)生當(dāng)眾向其道歉,并當(dāng)場對孩子進(jìn)行檢查。
二、處理情況
針對上述情況,西鄉(xiāng)縣120急救中心已對該科室工作人員進(jìn)行了批評教育,要求在平時工作中注意方式方法、文明禮貌用語,即使工作再忙再累也要控制情緒,改善態(tài)度,規(guī)范約束自己的行為,并耐心細(xì)致向群眾做好溝通解釋工作。
2020年11月27日,經(jīng)調(diào)查組和投訴者張先生電話聯(lián)系溝通,張先生對調(diào)查處理情況表示滿意。
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