“法官你好，我要立一個案子，這是我的訴狀，你看看。”一大早張某拿著訴狀來到訴訟服務中心，當立案庭的工作人員拿到訴狀一看，發(fā)現被告身份信息姓名一欄赫然寫著“付女士”，住址、公民身份號碼全無，僅有手機號碼。

在立案工作人員的訊問下，原告張某解釋道，他于2020年12月13日將自己經營的挖掘機運至勉縣某鎮(zhèn)交給被告這位付女士施工使用，雙方口頭約定挖掘機以月租的形式由付女士租用。后因工程量較少，雙方商定按臺班計算1850元/天，共使用7天，加上往返工地拖車費2000元，共計14950元。

挖掘機退場后，被告付女士通過微信在線轉賬向原告張某支付了11000元，并以微信余額不足為由承諾晚些時候再將剩余的3950元轉給他。

截至原告張某提交訴狀時，被告付女士仍未向張某支付所欠租賃費，原告張某僅有被告付女士的微信及手機號，也不知道這位付女士的住址，甚至連付女士的姓名都不知道。

如果僅以原告張某所提供的被告基本信息無法達到立案的條件，立案庭工作人員確定了通過原告張某提供的被告手機號可以聯系到被告付女士本人后，迅速將案件通過人民法院調解平臺立為訴前調解案件，并將案件分流至訴前調解室法官辦理。

在為期兩周的時間里，承辦法官每天都給被告打電話，從最初被告的屢屢拒接，到最后愿意與法官溝通，承辦法官也在電話里向被告釋明法律相關規(guī)定，動之以情曉之以理，勸被告及時向原告張某履行所欠的租賃費，終于被告付女士在電話里答應將所欠的租賃費轉給原告。

得知這一消息后，原告張某連連對承辦法官致謝：“謝謝法官，法院的訴前調解效率很高，為我們老百姓解了難題啊。”

近年來勉縣人民法院積極響應“兩個一站式”建設要求，充分運用人民法院調解平臺，讓與日俱增的糾紛尚未進入訴訟程序就得以化解，大量訴前調解成功案件自動履行，矛盾糾紛在基層得到有效化解，大大減輕了人民群眾的訴累，充分緩和了社會矛盾沖突，有力促進了社會和諧穩(wěn)定。

法官寄語：從事民事活動應當時刻注意保護自己的合法權益不受侵犯，在與對方訂立合同時應首先了解對方相關個人信息，為自己以后通過法律途徑進行權利救濟時提供方便。