政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放是全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記來陜考察重要講話精神的重要體現(xiàn),是堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、優(yōu)化提升基層治理的重要內(nèi)容,也是深化鎮(zhèn)(街道)行政體制改革、釋放改革動(dòng)能活力的有力舉措。為進(jìn)一步推動(dòng)“放管服”改革,真正把就近為民服務(wù)的“實(shí)事辦好、好事辦實(shí)”,城固縣行政審批服務(wù)局從事項(xiàng)清單“清”、承接過程“穩(wěn)”、辦理內(nèi)容“實(shí)”三個(gè)維度抓好全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放工作。
理清下放事項(xiàng)清單——城固縣行政審批局牽頭召開全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議要求全縣承擔(dān)審批服務(wù)職能的35個(gè)部門單位對下放事項(xiàng)清單進(jìn)行集中確認(rèn)、核實(shí)。按照本部門實(shí)際,逐項(xiàng)篩選梳理,形成事項(xiàng)下放委托確認(rèn)表,初步梳理匯總涉及26個(gè)部門400項(xiàng)下放事項(xiàng),確保事項(xiàng)下放清單明晰、方向明確、責(zé)任到位,做到“應(yīng)下盡下、能下全下”。
穩(wěn)步開展下放委托——聚焦“接得住、能辦好”,全面梳理高頻服務(wù)事項(xiàng),優(yōu)化黨群服務(wù)中心辦事流程,科學(xué)調(diào)整中心功能分區(qū),切實(shí)找準(zhǔn)找實(shí)工作職能定位,從頂層設(shè)計(jì)入手,強(qiáng)化改革協(xié)同,搞好需求對接,自上而下統(tǒng)一清單目錄,自下而上形成改革合力,依法依規(guī)開展事項(xiàng)下放工作,穩(wěn)步推進(jìn)將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放委托落到實(shí)處。
扎實(shí)為民服務(wù)辦實(shí)事——梳理出的下放事項(xiàng)著重以事關(guān)群眾切身利益的高頻事項(xiàng),意在解決群眾辦事難問題,真正做到群眾事身邊辦,打造群眾身邊的便民服務(wù)綜合體。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,大力推廣“網(wǎng)上申辦、在線回復(fù)”,全面推行“一窗式受理、一站式服務(wù)”,著力提高基層服務(wù)效能,確保下放事項(xiàng)不僅“下得去”,還能“辦得好”“把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)”,切實(shí)提升群眾辦事便捷度和滿意度。
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