日前，中國消費者協(xié)會公布了2022年消費維權(quán)年的主題為“共促消費公平”。在“315國際消費者權(quán)益日”來臨之際，安利提醒廣大消費者：通過安利云購或安利營銷人員、店鋪等正規(guī)渠道購買產(chǎn)品，享受正品保障和專業(yè)完善的售后服務(wù)，切莫貪圖便宜，謹(jǐn)防不法渠道假貨侵害。

打擊制假售假 正品源于正道

近年來，安利公司針對銷售假冒海外版安利產(chǎn)品、“李鬼”安利網(wǎng)店以及銷售刮碼產(chǎn)品等消費不公問題，多次配合執(zhí)法機(jī)關(guān)共同打擊，促進(jìn)消費公平，維護(hù)消費者權(quán)益。

2021年11月起，安利公司針對某電商平臺銷售的海外版安利產(chǎn)品展開回購抽樣鑒定，發(fā)現(xiàn)摻假銷售是售假賣家的常態(tài)。截至目前，已確定該平臺20家店鋪存在銷售假冒海外版安利產(chǎn)品的情況，涉假店鋪占抽樣店鋪的39.2%。2018年至今，安利公司配合執(zhí)法機(jī)關(guān)，在廣東、江蘇、河北3省5市，開展了6次針對銷售假冒海外版安利產(chǎn)品的打擊，系列行動共計查處假冒海外版安利產(chǎn)品587.2萬余元人民幣，包括安利蛋白粉、凈水器、化妝品等產(chǎn)品。

安利于2010年便發(fā)起了“正品源于正道”專項行動，多年來積極配合執(zhí)法部門及網(wǎng)購平臺打假，創(chuàng)造安全便利、放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)消費者通過“安利云購”和“安利微購”、自營店鋪和營銷人員等正規(guī)渠道購買產(chǎn)品，享受正品保障和完善的售后服務(wù)，謹(jǐn)防不法渠道及假貨侵害，以免上當(dāng)受騙。

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費者享有“7天無理由退貨”的權(quán)利。為了讓消費者享受合理的消費保障，安利在此基礎(chǔ)上推出了30天無憂退貨保障機(jī)制。只要是通過正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品，在保障期內(nèi)，顧客如對購買產(chǎn)品不滿意，可在30天內(nèi)隨時退換貨。甚至對已開封使用的日化產(chǎn)品、美容化妝品等，如果使用未過半，都可退貨并獲得等值購物券補償。

深耕大健康賽道 滿足消費者個性化需求

隨著“健康中國”戰(zhàn)略全面推進(jìn)，安利發(fā)力大健康賽道，引進(jìn)全新生產(chǎn)線、升級研發(fā)中心、改造生產(chǎn)基地，打造“健康促進(jìn)科普基地”，上線“小安營養(yǎng)師微信小程序”，培養(yǎng)上萬名經(jīng)中國營養(yǎng)學(xué)會認(rèn)證的“營養(yǎng)健康顧問”，通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，滿足消費者對健康消費和服務(wù)的需求。

安利紐崔萊有著遍布全球的自有農(nóng)場和認(rèn)證農(nóng)場，積累了88年的從植物原料種植、有效物質(zhì)和作用機(jī)制闡釋全鏈條研發(fā)經(jīng)驗和成果，提供天然、純凈、安全的核心原料，從種植到生產(chǎn)貫徹低碳環(huán)保理念，堅持“從種子到成品”全流程質(zhì)量管控體系，從篩選種子、選擇農(nóng)場，到有機(jī)種植、采收、萃取、生產(chǎn)、包裝，每一個環(huán)節(jié)都做到了可追溯，為消費者提供安全有效的產(chǎn)品。

安利紐崔萊位于華盛頓州的鮭魚湖自有農(nóng)場

隨著科技創(chuàng)新，安利還將綜合利用生命科學(xué)、基因檢測、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，從個性化營養(yǎng)方案入手，為青少年、孕產(chǎn)婦、上班族、中老年、慢性病等群體定制健康方案，包括個性化產(chǎn)品推薦、對應(yīng)的運動方案、生活方式建議及社群活動，全方位服務(wù)消費者健康生活的方方面面。