近日，南鄭市民向民生熱線反映，我是胡家營(yíng)鎮(zhèn)高皇村9組的村民，我孩子出生證明、戶口本及合療本名字均一致，前期給他繳納合療時(shí)發(fā)現(xiàn)由于工作人員的失誤，他們將我孩子的名字登記錯(cuò)誤，導(dǎo)致我孩子現(xiàn)在在中心醫(yī)院住院無(wú)法進(jìn)行合療報(bào)銷(xiāo)，找過(guò)鎮(zhèn)村及相關(guān)單位，但都無(wú)人處理，現(xiàn)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)幫助。
隨后，南鄭區(qū)醫(yī)療保障局回復(fù)：
接到信件后，我局工作人員于2020年6月22日下午通過(guò)電話與當(dāng)事人了解情況并進(jìn)行政策解釋，告知當(dāng)事人可攜帶本人身份證到南鄭區(qū)政務(wù)大廳稅務(wù)綜合窗口換取繳費(fèi)完稅證明，然后到南鄭區(qū)合療經(jīng)辦中心信息科進(jìn)行信息更正，即可享受醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)事人表示滿意，并于6月22日下午成功辦理了醫(yī)保信息更正。
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